| DE: | DESPACHO SECRETARIA DE EDUCACIÓN DEPARTAMENTAL |
| PARA: | DIRECTIVOS DOCENTES, DOCENTES, ADMINISTRATIVOS ADSCRITOS A IED, ADMINISTRATIVOS PLANTA CENTRAL Y OPERADORES DE LIBRANZAS. |
| FECHA: | ENERO 2 DE 2026 |
| ASUNTO: | PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DE PAZ Y SALVO DE LIBRANZAS |
Cordial saludo,
La Secretaría de Educación del Departamento del Magdalena se permite informar a los docentes y funcionarios administrativos que, a partir del 1 de enero de 2026, los paz y salvos emitidos por las entidades financieras, cooperativas y demás entidades operadoras de libranza que cuenten con código activo ante la SED, se gestionarán conforme al siguiente procedimiento:
- Responsabilidad del operador de libranza.
- Una vez el crédito haya finalizado o sea cancelado en su totalidad, el operador de libranza deberá cargar el respectivo paz y salvo en la plataforma ViLib+ y realizar su aprobación directamente en el sistema siendo responsable de la veracidad, integridad y oportunidad de la información registrada.
- Una vez el crédito haya finalizado o sea cancelado en su totalidad de manera anticipada, el operador de libranza deberá cargar la novedad de retiro con el respectivo paz y salvo en la plataforma ViLib+ siendo responsable de la veracidad, integridad y oportunidad de la información registrada.
- De la misma manera, los paz y salvo que correspondan a compras de cartera que son cargados a ViLib+ por la entidad “compradora”, la entidad que “vende” debe realizar aprobación directamente en ViLib+ de estos paz y salvo siendo responsable de la veracidad, integridad y oportunidad de la información registrada.
Para información u acompañamiento del proceso los operadores de libranza pueden contactar a la mesa de ayuda de la plataforma ViLib+, como canal oficial para la atención de estas solicitudes al número de WhatsApp: +57 324 2381631
- Cuando el docente o funcionario solicite el paz y salvo al operador
- En caso de que el docente o funcionario solicite directamente el paz y salvo a la entidad operadora de libranza con la que tiene el crédito, dicho documento deberá ser radicado por el docente ante la Oficina de Atención al Ciudadano o a través del Sistema de Atención al Ciudadano (SAC).
- En ningún caso el paz y salvo será remitido de manera directa a funcionarios de la Secretaría de Educación, ni tramitado por correos personales, institucionales, chats u otros medios distintos a los descritos en esta circular.
- 3. Cargue y validación en la plataforma Vilib+
El paz y salvo radicado por docentes/funcionarios ante la SED, será cargado en la plataforma ViLib+, para que sea revisado y aprobado exclusivamente por el operador de libranza, quien es el responsable de validar la información y cerrar el proceso en la Plataforma para retiro de la libranza.
Los docentes y funcionarios podrán realizar seguimiento al estado de su certificado de paz y salvo a través de la misma plataforma ViLib+. En caso de requerir información adicional relacionada con la validez, verificación o estado del paz y salvo, deberán comunicarse directamente con la mesa de ayuda de la plataforma ViLib+, como canal oficial para la atención de estas solicitudes al número de WhatsApp: +57 324 2381631
Este procedimiento se adopta con el fin de fortalecer la seguridad de la información, la protección de los datos personales, la trazabilidad de los procesos, y las buenas prácticas de gestión de la información, evitando riesgos asociados a la manipulación, pérdida, alteración o uso indebido de documentos relacionados con las libranzas.
De esta manera, se garantiza un proceso más seguro, transparente y confiable, tanto para los operadores de libranza como para los docentes y funcionarios de la Secretaría de Educación del Departamento del Magdalena.
Atentamente.
GABRIEL VILLALOBOS GARCÍA
Secretaría de Educación Departamental (E)